Контакты и помощь
Если у вас вопрос по заявке, оплате или выбору требы — напишите нам.
Эл. почтаavtor@pomnivsegda.ruОнлайн-общениеЧат с помощником сайтаВыбор требы, записки и банк взаимопомощи
Время ответаежедневно с 10:00 до 22:00 по Москве
Проверить статус заявкиПо номеру заявкиУ проекта нет офиса для посетителей — мы работаем онлайн и через волонтёров. ИП Шумов В.А..
Частые вопросы поддержки
Я потерял номер заявки. Что делать?
Напишите нам и укажите контакт, который вы оставляли при оформлении, — мы найдём заявку.
Можно ли изменить имена после оформления?
Если заявка ещё не передана, напишите нам — мы постараемся внести изменения.
Как проверить, что оплата прошла?
Статус заявки можно проверить по номеру. Статус обновляется после проверки поступления.
Проверить статус →